Отзывы

23 Июня 2017
Татьяна
Раньше я покупала продукцию в магазине на предприятии. Первый раз заказала по интернету. Все хорошо. Да прислали бесплатно по акции 4 сордельки. Приятный бонус. Единственное мне показалась, что охотничьи стали другими. Мне ещё нравится, что продукт свежий, от производителя. Думаю буду заказывать ещё.
Ответ администратора:
Спасибо ! Будем ждать вас снова в нашем интернет-магазине!
16 Июня 2017
Елена
Очень понравились Колбаски Брусничные "Угощайся!", кот. получила в качестве приза. Хорошо бы с таким вкусом сделать колбаску с/к грамм на 300
Ответ администратора:
Спасибо за отзыв! У нас была пробная партия Колбасы "Брусничной" вес 0,250 грамм - всем очень понравилась, скоро ожидаем ее в продажах.
12 Июня 2017
Михаил
Ещё ничего не успел заказать,но интернет - магазин вызывает восхищение!Все информативно,удобно и понятно.Успехов Вам!
Ответ администратора:
Рады стараться)!Спасибо Вам!
20 Февраля 2017
Ольга
Продукция отличная всё свежее  , доставка быстрая , спасибо !
Ответ администратора:
Спасибо за отзыв!
13 Февраля 2017
Анастасия
Постоянно делаем заказы через интернет-магазин. Очень удобно. продукцией очень довольны, перепробовали практически весь ассортимент-нравится все. Спасибо за вашу работу. Советуем вас всем своим  знакомым.
Ответ администратора:
Спасибо большое!!! Мы стараемся для Вас!
9 Февраля 2017
Марина
Добрый вечер!С осени 2016года заказываем вашу продукцию,для педагогов и сотрудников. Все очень вкусно!!!!Ассортимент разнообразный.Большое спасибо!Особая благодарность-Надежде за оперативный прием заказов и курьеру - водителю Виктору за быструю доставку,вежливость и доброжелательность.Ваши постоянные клиенты,педагоги и сотрудники ГБОУ школы-интерната.
Ответ администратора:
Спасибо за Ваш отзыв!!!
26 Января 2017
Наталья
Заказывала уже второй раз. Сосиски любительские сделаны по ГОСТу -вкусные. Рулетик морозовский -это фаршированные куриные окорочка. В пакете 4 шт, вышло на 860 гр. Запекла в духовке с картошечкой -объедение. Заказ доставили на работу. Коллега заказала копченую колбасу  императорскую. Попробовала, вкусная с кусочками свинины, в следующий раз обязательно сама закажу. Доставили в удобное для меня время. Всё свежее и вкусное. Дешевле, чем в магазине. Спасибо!
Ответ администратора:
Мы очень рады!!! Спасибо за отзыв! Ждем Ваших новых Заказов!
18 Января 2017
Галина
Добрый день! Впервые заказывала доставку на дом на на 9 января (ранее заказывала доставку на работу). Оказалось на дом удобней!!! Спасибо большое за сервис, оперативность и вкусную и свежайшую колбаску! С уважением, постоянный Ваш клиент, Малахова Галина.
Ответ администратора:
Спасибо! Будем стараться и дальше Вас радовать!
9 Января 2017
Наталья
Заказывала с сайта интернет-магазина на 31 декабря.  Заказ № 5024. Грудинка и шейка были в вакуумной упаковке. Всё очень вкусно. По весу точно. Очень понравился весь заказ. Спасибо! Отдельно хочу отметить работу курьера-водителя. Доброжелательный, вежливый. Спасибо за такого сотрудника.  
Ответ администратора:
Спасибо за Ваш отзыв! Ждем заказов в Новом году)!
30 Декабря 2016
Екатерина
Спасибо вам большое, впервый раз воспользовались интернет магазином и остались очень довольны. Заказывали на 30 декабря, но время мне было удобно любое, привезли в 10 утра и курьер очень вежливый. Спасибо вам большое, будем пользоваться все время.
Ответ администратора:
Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
24 Декабря 2016
Виктор Михайлович
Впервые заказал колбасу в вашем интернет-магазине. Оформил доставку 24 декабря с 12 до 16 в субботу. Но обстоятельства изменились, и попросил доставить пораньше. В 8-40 звонит водитель, что уже стоит у нашего дома. Были очень удивлены такому вниманию и оперативности. Большое спасибо! Колбасу еще не пробовали, но надеемся, что она  свежая. Будем еще заказывать колбасу у вас.
Ответ администратора:
Благодарим Вас за сотрудничество и доверие! Ждем новых заказов!
18 Ноября 2016
Наталья
Заказала колбаску в интернете, привезли заказ  домой ,но срочно нужно было уехать  к маме, необходимо было  перезаказать на другой адрес доставку. Водитель дал телефон  логиста интернет магазина, который вежливо выслушал и пообещал решить проблему. Какое же было у меня удивление когда водитель привез заказ на другой адрес через двадцать минут на новый адрес доставки. Большая  благодарность и признательность  логисту вашей компании за  понимание и быстрое решение вопроса. Спасибо !!!
Ответ администратора:
Спасибо за ваш отзыв!
16 Ноября 2016
Анна
Сегодня заказали у вас сосиски гановерские. Хотим вам сказать огромное спасибо!!!!! Вдвойне порадовало, что один кг купили,  а второй в подарок. Очень  вкусные, сытные, сочные,  свежие. Привезли в Новокуйбышевск бесплатно. Еще раз огромное спасибо. Теперь мы ваши клиенты.
Ответ администратора:
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады заказам!
23 Октября 2016
Екатерина
12 октября 2016 г. для семейных торжеств сделали заказ на приобретение вашей продукции для праздничного стола, с доставкой на дом (ул. Дыбенко, 120) до 12 часов 13 октября 2016 года.
При заказе по телефону сделали уточнение, что доставить продукцию нужно именно до 12 часов дня! Ваша продукция нам нравится и хотелось сэкономить время по приобретению и получить свежую колбасы и мясные деликатесы. Так, как требовалось сервировать стол и заранее были приглашены гости.
Но праздничное мероприятие пришлось отложить из-за позднего привоза заказа от вашей организации, а именно доставка прибыла в 15 часов дня то есть с опозданием на три часа. Очень были огорчены! Что переживали за ожидание привоза заказа и не получилось экономить время... и свои эмоции! Проведите проверку по данному случаю.
Прошу Вас принять меры для улучшения работы по доставки заказов и своевременности!!!
Ответ администратора:
Спасибо за своевременное сообщение о возникшей проблеме нашей работы,все необходимые выводы нами сделаны. В дальнейшем подобных опозданий по доставке не будет.
30 Июня 2016
Никита
Респект «Козелкам», магазин правда работает до 23:00, успел сделать заказ за 15 минут до окончания рабочего дня. Молодцы!
Ответ администратора:
Благодарим за теплые слова.Мы стараемся ради Вас!!
7 Июня 2016
Константин
Добрый день!
Видел в Мирном колбасу "Карне" вроде Вашего производства, на сайте не нашел. Можно ли ее купить?
Ответ администратора:
Добрый день! Данная продукция представлена в разделе каталога сырокопченые колбасы, на стр. 3. прямая ссылка: http://kozelki-m.ru/catalog/cat56/?PAGEN_1=3
30 Марта 2016
Юлия
30 марта 2016 года после работы с двумя тяжелыми пакетами после покупок в магазине МАГНИТ проспект Ленина 16 (там закончилась печень), я зашла в магазин "КОЗЕЛКИ" по адресу: г. Самара, проспект Ленина д. 14 купить на торт говяжьей печени. Продавец взвесила мне кусочек печени по 220 рублей за кг. Кусочек оказался ровно 0,9 кг на 198 рублей. Лицо продавца отчетливо говорило о ее нечестности. Я не поленилась и с тяжелыми сумками пошла и перевесила печень в магазине. Там оказалось ровно 0,808 кг. Т.о. с помощью простых расчетов меня обманули только с одной покупки на 0,1 кг (20 руб. 24 коп). А если бы я купила там еще колбаску, пельмешки, мясо? Можете себе представить сколько я бы подарила этому магазинчику? Продавец вернула мне деньги, забрала печень и очень язвительно разговаривала со мной.... Я сделала ей замечание, почему она вместо того чтобы извиниться разговаривает так по-хамски со мной? Ничего, только наглый взгляд и грязные слова в мою спину. Наказывать надо таких ушлых. У меня мама там все время покупает продукты.Обязательно расскажу  ее, что там совсем не дешевле продукты, чем в соседнем магазине. Прошу отреагировать на мою жалобу и ответить на электронный адрес.
Ответ администратора:
Добрый день! Прочитав Ваш отзыв мы сообщаем Вам, что магазин, не является фирменным,но на магазине имеется реклама мясокомбината Козелки. Магазин принадлежит Индивидуальному Предпринимателю,который закупает у нас продукцию,кроме того,Вам сообщаем что мясокомбинат не реализует говяжью печень.
28 Декабря 2015
Ирина
Добрый день! Слышала, что у Вас бывает кровяная колбаса. Так ли? Если да, то как ее можно приобрести?
Ответ администратора:
Добрый день, Ирина! К сожалению, в нашем ассортименте такого продукта нет.
16 Декабря 2015
Рушания
Здравствуйте! Меня интересует в какие сроки у вас доставка, сколько стоит доставка. Есть ли определенная сумма на получение подарка и бесплатной доставки?
Ответ администратора:
Здравствуйте. Если заказ сделан до 12.00 текущего дня, доставка будет во второй половине дня до 20.00; если заказ сделан после 12.00, доставка будет на следующий день. При заявке на сумму от 700 рублей, доставка бесплатная. С 13.01.2016 действует акция при заказе от 2500 рублей, текущие акции вы можете увидеть в соответствующем разделе АКЦИИ на нашем сайте. Будем ждать Ваших заказов!
7 Декабря 2015
Андрей
Скажите пожалуйста, раньше у вас в продаже был очень вкусный рулет по деревенски. Сейчас не могу у вас его найти. Будет ли снова производство этого рулета?
Ответ администратора:
Здравствуйте. Этот рулет у нас теперь называется Рулет куриный Крестьянский. Рады будем вашему заказу.
29 Октября 2015
нина
Добрый день!Все отлично,продукция хорошего качества.Доставка в любое время удобное для нас.Но почему нет подарка ,если сделала заказ вечером в среду на 3500  и заказ оформили.А доставили в четверг утром! Но без подарка?
Ответ администратора:
Добрый день, Нина! Спасибо за Ваш отзыв! Заказ считается выполненным в день осуществления доставки. Акция действует в следующие дни доставки: понедельник, вторник, среда, суббота.
9 Октября 2015
Алексей
Отличный магазин! Очень высокое качество по умеренным ценам. Два замечания:  хотелось бы видеть состав продуктов на сайте и доставку хотя бы ещё по субботам
Ответ администратора:
Алексей, спасибо за Ваш отзыв! Для вашего удобства мы доставляем продукцию так же и по субботам. В скором времени на сайте появится полная информация по составам продуктов. Мы над этим работаем! Еще раз спасибо за ваши ценные замечания! Мнение клиентов очень важно для нас! Будем ждать ваших новых заказов!
6 Октября 2015
Юлия
Сегодня в очередной раз заказали продукцию через интернет - магазин. В этот раз в заказе были деликатесы в вакуумной упаковке с термо - чеками. Срок годности продукции к сожалению вышел еще неделю назад! Очень жаль, что пришлось столкнуться с такой неприятностью. Теперь переживаем, были ли свежими сосиски и колбасы, завернутые в бумагу, ведь на них срок годности не указан!!!
Ответ администратора:
Юлия, мы бы хотели принести извинения за доставленные Вам неудобства в связи с поставкой товара с неверными термочеками. Просроченные сроки годности на деликатесной продукции стояли по ошибке упаковщика, который неправильно выставил дату. Мы крайне огорчены тем, что именно Вам пришлось столкнуться с такой проблемой, так как Вы наш постоянный клиент и мы Вас очень ценим. Нет сомнения в том, что отгруженный нами продукт не соответствовал стандартам, которых привыкли ожидать наши клиенты. Для возмещения причиненных неудобств, мы будем очень признательны, если Вы оставите свой телефонный номер и адрес. Благодарим Вас за проявленное понимание и надеемся, что Вы останетесь в числе наших постоянных клиентов.

Помогите стать нам лучше!
Ваше мнение очень важно
для нас!

 
Ваше имя*


E-mail*


Сообщение*
Слово на картинке

CAPTCHA